OPL是什么?在TPM推进中有什么作用?

OPL(One Point Lesson)一般被称为单点课程，又称一点课，是一种在现场进行培训的教育方式。OPL具有将班组成员由被教育者转变成了教育者;使每一个员工有了展示自己风采和魅力的机会;教育容易进行，容易推广等特点。

单点课程OPL的培训时间一般为10分钟左右的规定。所以，它还有一个名称——10分钟教育。OPL鼓励员工编写教材并作为辅导员进行培训，所以有一些企业把全员参与OPL活动称为“我来讲一课”。

OPL是针对班组中某一人的疑问事项，包括技术问题或难点故障等等，由能够较好地解决问题、处理故障的人员编写教材(一页到两页的简单教材)，召集相关人员进行集中讲解，从而达到信息资源的共享、经验的积累、教育效率的提高。

要求：

1、课程内容：只有一项，所以叫“One Point 单点、一点”。

一般包括：设备结构知识、设备污染源控制方法、清扫困难源改善方法、故障隐患及安全隐患的解决方法、设备清扫规范、设备点检规范、设备保养规范、改善提案或合理化建议等。题目要与现场活动相结合。如果是TPM方面的OPL，那要与自主保养、设备保养等方面相关。题目不能太大，要能在10-20分钟讲完。

2、教材：只有一页，要图文并茂。

OPL课程一般是利用班前会较短的时间来完成培训过程的，所以编辑者编辑教材时，必须简单明确、条理清楚、字体整齐、能够让人一看就清楚。所以有图片来展示就基本是OPL课程基本模式。

比如：在讲解设备结构知识时，要有设备构造的照片或示意图;在讲解设备点检规范时，要有设备点检部位的示意图。

文字要简洁，这样就可以比较容易地在一页纸之内进行充分表达。字体比较大这样读起来就容易。

3、课程开发者：现场人员，而不是专业的企业讲师。

OPL是全员参与设备保养的一种形式，而不仅仅是一种训练形式。所以OPL与改善提案(合理化建议)一样，是提升企业员工参与精神的一种方法。

4、课程讲授者：一般为课程开发人员。

自己选课题、自己开发课程、自己讲解课程。为了让一般员工也有勇气进行讲解，让OPL训练的时间为10分钟左右，原因之一就是便于一般员工进行备课。

步骤及内容：

1、OPL发动——企业和部门领导动员，号召每个员工把自己的智慧贡献出来，积极撰写单点课程教材，这样才能够引起大家对这项工作的重视，员工才可能自主去撰写OPL。为了让大家动起来，领导可以主动激发那些有心得和经验的员工，鼓励和帮助他们将自己的经验编写成单点教材，并鼓励他们上讲台来讲解自己的心得体会。之后，对这样的员工大加表彰和奖励。按照80/20分布率，这20%的少数一定会带动80%的多数前进，逐渐形成人人争相撰写的氛围。

2、OPL课题发掘——课题挖掘可以从三个方面进行，一方面来自员工自己的发现，员工自主将自己的妙手偶得，将自己的经验、智慧编成OPL;另一方面是基层管理者、小组长提出的攻关课题，要求员工动脑筋加以解决，而且最终解决并总结形成培训教材的课题;也有一些是员工虽然做了某些具有指导和推广意义的工作或者变革，但自己并不以为然，也不善于总结，其上级主管发现后通过引导和提示，乃至帮助这个员工总结提炼成的培训教材。

3、OPL的撰写——OPL的撰写也是值得认真研究和细心对待的环节。有些员工肚子里有东西但是倒不出来，车间技术员、班组长和技术骨干有责任帮助员工将他们的经验和方法总结出来，形成OPL教材。对OPL的撰写虽然不能求全责备，但撰写的内容应该尽可能做到深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰，便于理解，便于实践运用。牵涉原理、理论内容以简单够用为主，避免长篇大论的理论描述。为了不造成混乱或者误导，一定要明确分类。

OPL虽然短小精悍，但是应该体现5W2H，

讲的什么(What)——内容;

谁来讲、谁来学(Who)——讲师与受训对象;

应用在何处(Where)——应用的场合、设备;

何时应用，何时进行培训(When)—— 应用时机以及培训时间记录;

这样(Why)——原理，理论根据;

如何做(How)——方法、手段、工具的应用;

做多少，做到什么程度(How much，How many)——作业标准，作业规范，评价标准。

用最简练的语言包含了上述7个方面的内容，就是最优秀的OPL。

4、OPL教材评审——OPL评审主要关注于OPL的实际性与合理性，只要OPL是合理的，又是基本符合实际的，就不应该求全责备，就要给以鼓励。不能要求每个OPL都是金科玉律，应该允许水平不高的OPL，但要不断筛选优秀的OPL，并给予肯定和激励，以维持员工撰写OPL的积极性。

5、OPL培训——OPL的课程一般由撰写人来担任讲师，但如果撰写人不善于讲解，也可以由其他熟悉这个专题的员工代替作为培训讲师，在OPL活动之初，更多的是由一些工程师、技术员、技术骨干来主写和主讲，以此作为典范，逐渐带动其他员工踊跃参加OPL撰写和培训。

6、培训效果评价——对OPL培训效果评价有别于其他培训，主要侧重于对工作改善和绩效提高的积极作用。如果培训之后改善了工作，提高了效率，减少或避免了损失，则说明这个OPL产生了很好的效果。

7、激励——激励是OPL管理体系之PDCA的最后一个环节，是让这种形式可持续发展的有效手段，对OPL的激励应该以“立法”形式固定下来，并且要认真研究OPL的评价流程、激励形式、激励强度等。在OPL活动之初，激励可以采取每个OPL课程教材不论水平高低都适当给予一定编写费，每培训一次给予一定报酬方式进行，以此来引导OPL活动的开展。在OPL进入成熟阶段，可以通过优秀OPL课程评选，OPL培训效果评价等方式，定期评选优秀OPL编写人，优秀OPL讲师，以此来提升OPL的撰写水平和培训效果。

OPL是TPM小组成员之间交流知识分享经验的最有效途径之一，他将员工在实际工作中暴露出的知识盲点，设备故障、品质不良、操作失误、安全隐患等处理方法，优秀改善实例等制作成OPL给其他员工进行培训、讲解、分享。特点是：针对性极强(身边的事)，效果最好(文字简洁、图文并茂)，谁都可以写(大家都是老师)，几分钟讲明白(高效)。

OPL是我们日常工作中最有效的学习工具，是开展自主保全活动的“三大法宝”之一。日本能率协会认为“在我们的日常工作中，经常会发现要获得一段较长时间去组织培训，通常是很困难的，而且即使有这么几次机会，也会因为培训方式和缺乏实践等问题，其内容会很快被人忘记，而一个很好的解决方式就是采用‘OPL’这个工具，这样我们就可以利用日常会议和生产过程中短暂的时间进行培训，同时‘OPL’也是我们开展设备自主性维护活动的有效工具。”