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一流销售人员实战技巧内训课——“实战销售心法与技法”

2019-07-17 09:42:12 栏目:公司动态 查看(544)

7月13日,华谋未来学院的总经理兼执行院长杨栋老师为广东中聪智能装备有限公司举行了一场别开生面的内训课——“实战销售心法与技法”。本次课程由广东中聪智能装备有限公司业务部销售团队全体人员共同参加。

销售工作一直以来都是高压力的职业,随着产品的同质化和销售技巧的广泛化,销售员的心态对销售工作的影响日益明显。在一线的销售工作中,高超的销售技巧能带来更多的成交机会,而良好的销售心态则能够把订单拿稳抓牢!怎样运用《五项管理 行动日志》实现自我管理?怎样激发顾客的购买欲望,从而达成转化....华谋未来学院的总经理兼执行院长杨栋老师用自己多年的销售实战经验针对这些问题为参加课程的学员们排忧解难,带来了一场精彩绝伦的听觉盛宴。

授课开始,杨栋老师首先进行了简单的自我介绍以及互动,开场破冰,并引出《五项管理 行动日志》的使用,紧接着杨老师邀请华谋未来学院的项目总监兼杨总的助理韦林芳老师给大家分享“《五项管理 行动日志》的使用”。

韦林芳老师分享“《五项管理 行动日志》的使用”

通过韦老师的分享,大家可以学习到:五项管理包括心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理。销售人员要学会借助于《五项管理 行动日志》,前一天提前作好当天的工作计划,不但要罗列出来需要完成的工作内容,还要按照以ABC原则对工作的重要紧急程度进行排序。当天夕会时对这一天的工作进行总结:检查自己当天的工作内容是否完成,没完成的原因和障碍是什么,下一次如何改进方法和策略;同时还要对自己一天的心态进行评分,做到评10分,未做到评0分,这有助于销售人员做好自己的心态管理。

有计划、能够管理好时间、分清主次的人,一定是伟大的人或是成功的人。

杨老师指导大家如何填写《五项管理 行动日志》

但是光学习理论,没有加以实践运用,对于学员来说,也就如同纸上谈兵,因此杨老师在韦老师分享结束之后,让各位学员翻开《五项管理行动日志》,手把手教会大家如何填写、使用《五项管理行动日志》。

之后,广东中聪智能装备有限公司总经理刘文聪先生也进行了分享。他提出了成为一名优秀业务员的标准:成交,如何把好的产品以更高的价格卖给客户,还能让客户对你很满意。除此之外,业务员还要具备三大能力:第一是洞察力,即要了解客户想要什么,我们要如何去满足客户的需求;第二是谈判能力,谈判过程中需要哪些技巧,怎样进退自如,掌控好每一个节奏;第三是决断力,就是在关键时刻一定要及时做出准确的决定,把握时机,成交客户。刘总结合实战经验针对这三个方面为学员提供了实用性的销售技巧及方法,让各学员收益良多,现场掌声不断。

刘文聪先生进行分享

杨栋老师分享心态管理

杨老师简单总结了刘总的分享,并结合个人成长历程继续给学员们进行分享,从最初那个普普通通的业务员到如今专业一位优秀的职业经理人、身经百战的教育工作者,他在如何选人以及团队打造方面有丰富的经验和独到的见解以及非常落地的方法。

杨老师认为,销售团队选人首先要看应征者的性格特征,优先选择具有主动营销意识的外向型人才,其次就是这个人要像水一样,可以在不同的场合不同扮演不同的角色,展现出不同的性格,呈现出不同的状态。至于团队打造,杨老师有三大方法:用军队化的方式培养团队成员,使他们有军人一般的高效执行力;学校化,让团队成员学会分享、热爱学习,不断成长;家文化,让团队成员对企业有归属感、向心力。

杨老师培训晨夕会制度

下午的课程中,杨老师为了让学员们更加理解团队的凝聚力与协同作用,带领大家一起互动、主持晨夕会,鼓励大家演讲和表达。

我们都知道,销售人员在每天的工作中,难免会遇到很多挑战和质疑。面对客户,我们要如何完整介绍公司及产品,激发客户的购买欲望,这是销售中非常关键的一部分。

杨老师指导学员做作业、提炼话术

杨老师让所有参训人员根据自己的从业经验及市场中遇到的问题、竞争对手分析等方面总结公司简介、刘总介绍、产品介绍等内容,以及在销售过程中客户不买产品的十大借口及有效化解回答方式,引导学员们使用“YES”法则,不断进行提炼,最后整理出一套适用于中聪的销售话术,形成标准,让所有业务人员可以快速提升销售能力,并且这一套话术对中聪未来培育新人、打造团队也有极其重要的借鉴意义。

各学员依次分享课程收获

本次课程,杨栋老师生动的授课方式与多样化的互动环节,让每一位学员都全身心的快乐投入其中。学员们纷纷表示,杨栋老师的专业性经验让他们受益匪浅。在今后的工作中,会把本次课程中学到的知识运用到实际的工作当中去,让自己的工作得到实质性的飞跃。

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