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热烈祝贺2020持续深化医疗服务创新论坛暨第四届“华谋杯”医院6S精益管理全国大赛圆满结束!

2020-06-24 栏目:公司动态 查看()

“没有人能够左右变化,唯有走在变化之前。6S管理之所以受到业界欢迎和认可,就在于其提前适应了现代医院从粗放式管理到精细化管理的变革。这种借鉴企业管理方法创新医院管理的做法,值得整个医疗行业借鉴”。

——国家卫生健康委员会主任马晓伟

2020年6月20日,由中国生命关怀协会医院人文建设专业委员会经研究决定举办的《持续深化医疗服务创新论坛暨第四届“华谋杯”医院6S精益管理全国大赛》(云峰会)于线上平台【华谋学府在线】圆满举办,届时医院主会场线上线下同步进行,线上直播间氛围火爆,观看人数达到1.7万人。

“华谋杯”医院6S精益管理全国大赛已举办至第四届,不同的形式、不一样的亮点、每一届我们收获成长,收获知识。行业大咖分享前瞻观点、公益服务【专家门诊】、标杆企业参观、第四届“华谋杯”医院6S精益管理全国大赛......为线上参会者提供了一场管理咨询机构、智能管理软件服务商与医疗服务单位之间交流学习的平台,更是一场代表中国医院精细化管理最高水准的盛会。

会议开始之前,播放了一段以疫情为主的纪录片,大疫当前我们看到有这样一群白衣天使,逆向而行,冲锋在第一线,他们用行动践行医者仁心,用医者仁心守护着百姓的安康。

会议于9:00正式开始,首先由主持人赵光伟老师代表本次大会指导单位中国生命关怀协会医院人文建设专业委员会,主办单位产业咨询学社、华谋咨询技术(深圳)有限公司,承办单位深圳市华医修制医院管理顾问有限公司,协办单位北京中欧国际医院管理中心以及各大媒体向线上线下各参会嘉宾表示热烈的欢迎和诚挚感谢,由此,本次大会正式拉开序幕。

在赵光伟老师的介绍下,首先由中国生命关怀协会副秘书长、中欧医管董事长袁彦龙先生为大会致辞,他说道:2020年,是不平凡的年份,新型冠状病毒肆虐全球,在这场抗疫中,武昌方舱医院运用6S管理发挥了重要作用,从防护装备按照穿脱流程定点放置到所有物品大到治疗车、移动护理站,小到一支体温表、一支笔,都定点定位放置,标识清楚,一目了然,物品取用变得方便有序.......这些让抗疫工作变得井然有序的措施,充分体现了6S精益管理的作用。

最后,袁彦龙先生强调,6S精益管理进化的道路上,道路是漫长的,大家仍需再接再厉!中国生命关怀协会医院人文建设专业委员会、华谋咨询股份、华医修制医院管理顾问有限公司、中欧医管紧密合作,为大家搭建一流的展示平台,希望大家赛出水平,为中国医疗卫生事业的进步增砖添瓦!

袁彦龙先生致辞

随后由华谋咨询股份副总裁樊江波先生致辞,首先樊江波先生代表华谋咨询股份对各位线上线下参会者以及多年来对华谋咨询股份大力支持表示真诚的感谢,并向所有冲在一线的医护人员致以最高的敬意。

樊江波先生表示:再过去的时间里,大家与华谋咨询股份一起结伴而行,长期以来相互信任、相互支持,同舟共济,携手并肩,共同发展,做强管理,做精业务,从而取得了可喜的成果。在接下来的时间里,华谋咨询股份将会一如既往,与大家共谋发展,提高医院管理的研发投入,在实践应用中精耕细作,持续做大做强,用更有价值的咨询产品回馈大家。

樊江波先生致辞

随后,会议进入主题演讲环节。首先由华谋华医修制副总经理汤勇先生进行主题演讲:《新时代医疗机构的营销管理与本质的趋势解密》

汤勇先生主题分享

各家医院在复工复产的过程中,各科室复工复产不均衡的问题,也让很多医院管理者很担忧,汤勇老师以某资本集团为例为切入点,与线上各参与者分享他对于医院营销管理的一些认识,分别重点从营销的核心价值链是什么?明确医院营销和其他行业营销的本质区别?产品对冲模型设计几部分来一一讲解,并用多种例子以及视频让各参会者更加深切理解,汤勇先生强大的专业理论+落地实战知识,让线上各参会嘉宾频频点赞!



线上直播间热烈讨论

华谋咨询股份副总经理熊远平先生:《医院设备全生命周期管理》

目前,国内医院都在推行精细化管理,但设备这一块相对比较滞后。相当多医院对医疗设备的管理仍采用手工管理方式或部分信息化手段,不仅给医疗设备日常管理带来困难,同时基础数据缺失,造成管理者在做决策时缺少依据,容易产生管理上的漏洞。针对这一问题,熊远平先生从5个方面分析。①医院设备管理的问题点;②设备管理对医院的重要性;③设备全生命周期管理理论;④医院设备全生命周期管理推进方法;⑤设备全生命周期管理推进方案介绍;

熊远平先生主题分享

华谋咨询股份高级顾问孙玲玲女士:《优质服务蓝图设计》

随着国家医药卫生体制改革的不断深入和人们对健康重视程度的不断增高,患者就医体验成为衡量医院医疗服务质量的关键因素。如何在保证医疗质量和服务的同时,还能够尽量满足患者的就诊需求,提高患者满意度,成为现今医院发展面临的新的挑战与机遇。在此,华谋咨询股份高级顾问孙玲玲女士老师针对为何服务?如何服务?服务的价值展开分享。并预祝每个医务人员能够在服务中寻找丰富人生,能够在服务中获得人生价值。

孙玲玲女士分享

学府信息技术咨询(广州)有限公司总经理徐保强先生:《如何借助信息化软件实现医院设备设施降本增效》

医疗信息化是大势所趋,利国利民。但当下,很多医院的信息化建设仍然差强人意,数据不准,质量不高是常态,各地各级医院间差距明显。究其原因,一方面在于管理者对数据的重要性和相关应用意识欠缺,另一方面在于缺少优秀的解决方案。针对这一问题,徐保强先生运用某医院为切入点强调信息化软件对医院的重要性,并直言信息化建设是投入少、产出大的工程,可以提升医院的医疗质量,实现降本增效。

徐保强先生分享

第四届“华谋杯”医院6S精益管理全国大赛

下午,是激动人心的一年一度“华谋杯”医院6S精益管理全国大赛环节,本次比赛特设立3大奖项,并分为二级医院组和三级医院组进行。大赛自报名通道开启以来,各医院踊跃参与,截止6月15日共收到报名参赛医院141家,其中二级医院89家,三级医院52家,经评审组对所提交资料审核及综合评定,最终入围决赛的各组各有5家医院。同时,本次大赛评选分为嘉宾组和专家组共同组成,嘉宾组是由各医院选派代表组成,专家组由华医修制各领导代表组成,实时评分,现场公布,做到公平公正。嘉宾评委分别是:(排名不分先后)

1、中欧医管董事长袁彦龙

2、平南县人民医院院长余阳

3、中山广济医院院长罗菊兵

4、宏力医院副院长杜鑫

5、常德市第一中医医院副院长刘开英

6、高密市人民医院党委副书记赵公水

7、龙华区中心医院副院长黄俊芳

让我们一起来检阅管理成果,共同见证辉煌时刻!

首先由华医修制医院管理顾问有限公司总经理杨刚宣布比赛规则和评分标准:本次“华谋杯”医院6S精益管理全国大赛虽然是线上云比赛的方式,但各参赛医院依旧准备充分,为线上参会者带来一场场精彩绝伦的比赛。(以下为部分医院分享图片)

新疆维吾尔自治区人民医院皮山医院

河南省濮阳市第三人民医院

河南省商丘市睢县妇幼保健院

广西壮族自治区南宁市宾阳县人民医院

湖南省常德市临澧县中医医院

安徽省合肥京东方医院

山东省高密市人民医院

广东省深圳市龙华区中心医院

吉林省通化市中心医院

湖南省常德市第一中医医院

所有进行分享的医院,都表示过6S管理使医院形象大改观,各项风险系数降低,操作成本降低,工作效率和患者满意度大大提升,管理成效得到全院上下和患者的认可。更重要的是,在比赛的过程中可以看到他山之石,互相学习促进,这才是真正意义所在!

线上标杆医院参观分享

精彩的比赛过后,在为各参赛医院评分期间,由6s打造标杆医院做精彩的经验分享。标杆医院的分享,意在让各线上参会者寻找差距,体验感受现代医院的精细化管理模式,运用6s精益管理促进医疗服务创新水平的提高。

修水县第一人民医院院长郑建林分享:《6S管理助推医疗质量服务提升》

吕梁市中心血站(站长)高明伟分享:《6S管理助推质量管理体系建设》

郑建林院长分享

高明伟站长分享

变革的力量——深圳市龙华区中心医院6s成果展示

深圳市龙华区中心医院作为标杆医院代表,在打造过程中,员工凝心聚力,家属齐齐上阵,大家不计付出,共同努力,出现了很多创新的亮点、感人的小故事,医院的风气大为转变,提高了员工的向心力。更有很多医院的医患关系得到了大幅改善,医院也受到了社会和媒体的关注与争相报道。深圳市龙华区中心医院从不同方法、不同角度,帮助其他医院运用先进精益管理方法、学习典型经验。





各项奖项公布

为表彰6s精益管理项目推进过程中推进办的积极主动以及认真态度和6s专业知识,同时也为了鼓励6s项目在医院当中得以持续发展,特设立医院优秀精益管理办公室主任奖项。

第四届“华谋杯”医院6S精益管理全国大赛

二级医院组:湖南省临澧县中医医院、河南省濮阳市第三人民医院

三级医院组:湖南省常德市第一中医医院、安徽省合肥京东方医院

二级医院组:河南省商丘市睢县妇幼保健院、新疆维吾尔自治区人民医院皮山医院

三级医院组:广东省深圳市龙华区中心医院、山东省高密市人民医院

二级医院组:广西壮族自治区宾阳县人民医院

三级医院组:吉林省通化市中心医院

产业咨询学社公益服务【专家门诊】

医院主会场设有由产业咨询学社专家成员开设的针对医院的2大公益【专家门诊】席位,分别是【医院绩效及运营专家门诊】、【医院设备管理专家门诊】,于早上9:00——17:00为广大进入直播间来宾提供公益咨询诊断服务,1V1进行深入沟通,【专家门诊】席位开设期间,各专家门诊直播间异常火爆。

至此,《持续深化医疗服务创新论坛暨第四届“华谋杯”医院6S精益管理全国大赛》议程到此结束,愿我们明年再相聚!

6S精益管理我们一直在路上,不一样的我们,却有着同样的梦想。

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郑重申明:华谋咨询技术(深圳)有限公司以外的任何单位或个人,不得使用该案例作为工作成功展示!