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常宁市荫田镇中心卫生院与华谋咨询股份旗下华医修制签定《医院6S精益管理》项目

2020-10-16 12:17:51 栏目:公司动态 查看(350)

【医院名称】:常宁市荫田镇中心卫生院

【行业类型】:9YY现代服务行业

【服务项目】:医院6S精益管理

【项目类型】:诊断+培训+辅导+评价

【项目背景】:

常宁市荫田镇中心卫生院正处于快速发展期,为了规范员工行为,促进医院的规范化、标准化管理,提升百姓的就诊体验,提高百姓满意度,特引进6S精益管理项目以此为管理抓手。

【医院简介】:

医院建于1950年,占地面积5000平方米,建筑面积约4000平方米,业务用房面积2400平方米。通过几代医务工作者的不懈努力,现已经发展科室齐全,设备先进,集基本医疗服务和公共卫生服务为一体的综合性“一级甲等”卫生院。

卫生院现有职工98人,在编人员86人。现在中级职称9人,执业(助理)医师31人,执业护师19人,药剂士5人,检验士1人。设有内科、外科、妇产科、儿科、中医科、五官科、康复理疗科、公共卫生科等20多个科室,医技科(B超室.心田图室.检验室.数字化DR片室.多普勒室),主要设备有多功能生化分析仪,全自动血液分析仪,显微镜,B超,彩超,TCD多普勒,心电监护仪,血糖仪,洗胃机,多功能治疗仪,数字化DR等仪器。中医科拥有扶阳罐,刮痧拔罐,水针疗法,火针疗法,小针刀,衡易疗法,埋线针刀疗法,毫针疗法,电针疗法,针灸推拿按摩等。开放床位60张,病房均配备空调,菜单,饮水机,卫生间。辖区有17个行政村,1个居委会, 设33个村卫生室,服务人口4.5万。我院按照上级要求对各村卫生室实行统一管理,严格实行持证上岗,并进行经常性的监督和指导,为辖区人民身体健康有了有力的保障。

近年来,在市卫计局党委和镇党委、政府的正确领导下,以”平安,和谐卫生“为目标,健康扶贫为契机,努力打造”珍爱生命,拥抱健康“的服务品牌,积极推动全镇医疗卫生事业争先进,跨越发展。

紧紧围绕安全、质量、服务、管理、绩效五大核心,抓住“安全与质量”这条主线,以群众满意为目标,体现“以患者为中心”的服务理念。着力抓文明执业,讲文明用语,微笑服务,实行家庭式服务,倡导全程服务,亲情服务,超值服务。入院有告知,出院有回访。着重诚信服务,坚持合理检查,合理用药,合理治疗,严格执行国家收费标准。公开服务承诺,公开服务项目收费标准,执行国家基本药物制度并实行零差价销售,公示医保报销数额,提供一日费用清单。

门诊大厅,“一站式”服务。急救与市人民医院医疗联合体“一条龙”服务,执行首诊、首问,首诉责任制和责任追究制。不断改善就医环境,提升人性化服务水平,争创“全市护理服务示范病房,无烟医院”,按省级标准建设“中医馆”,能够开展助产技术服务。2016年以出色的成绩迎接了国家中医药管理评审专家的现场考核验收,获得好评。自2010 年开展基本公共卫生服务项目工作以来,按照国家基本公共卫生服务逐步实现均等化的要求,不断锐意创新,接受省卫生厅财政厅检查考核,获得好评,全面实行“家庭医生签约服务”工作模式,为进一步推进基本公共卫生服务项目,工作注入新的活力,受到省市领导专家的一致好评。

卫生院不断强化农村工作,以深化城镇居民医保改革为契机,以强化乡村卫生一体化管理为载体,以强力推荐国家基本公共卫生服务项目工作为抓手,以突出发展中医药特色科室为突破口,以创建群众满意的乡镇卫生院为平台,以打造“医养护”一体化服务新模式为切入点,进一步提升基本医疗和基本公共卫生服务能力,促进各项卫生工作核心,快速发展。

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