全国各地都已陆续进入“复工模式”，疫情防控、复产复工同步推进。

国家信息中心数据显示，截至2月12日，全国人员返岗率达到26.06%。据2月14日用电量测算，广东已有超60%的企业复工复产。

2月17日，淘宝发布第一份《淘宝经济暖报》称，各行各业都上淘宝复工了。淘宝表示，今天起，每天都将发布一份《淘宝经济暖报》，期待春暖花开，生活如常，生产继续。

“云复工”业务忙

淘宝数据显示，2月以来，每天有超过3万人上淘宝开新店，上周新开店铺数量上涨22%，新开店铺的数量前三名来自广东、浙江和江苏。

此前，为降低中小企业的经营成本，阿里巴巴决定免去所有天猫商家上半年的平台服务年费；蚂蚁金服旗下网商银行专门为淘宝天猫商家提供优惠利率特别扶助贷款，利率打八折。

物流方面，全国超过一半快递员已返岗，广东的商品发货率和物流揽收率均为全国第一。此前，淘宝、天猫联合菜鸟设立10亿元专项基金，用于补贴供应链和物流。

值得一提的是，一些线下不方便开门的传统行业，也排队开淘宝直播“云复工”，近期新开播的淘宝直播间数量同比增长100%。

小米的旗舰手机线上发布；眉州东坡等餐饮店则把后厨变成了直播间，大厨直接带货；居然之家导购员入驻直播间；汽车4S店开直播卖车；房产顾问开直播“云卖房”；戴荃、汪小敏、阿杜、宝石Gem等明星们在情人节当晚还在淘宝直播开了“不见面音乐会”……

初步统计，过去一周，通过淘宝直播复工的商家包括4000个工厂、500个楼盘、400家汽车4S店和5000名房地产置业顾问。

近期很火的直播“主角”还有受疫情影响滞销的农产品。

全国上万个蔬菜大棚一下子变成了直播间，农民各施绝技忙起了“春播”。受疫情影响，全国各地大量农产品滞销，淘宝等电商直连产地，发起“吃货助农”活动，让“宅”家隔离的消费者以优惠价格购买这些农产品。

李佳琦等淘宝明星主播也参与宣传2月15日的1万位农民集体直播卖菜活动。据介绍，从2月6日助农活动开始至今，有300多位头部主播与农民连麦，为滞销的蔬菜瓜果找销路。

北京时间2月13日晚，阿里巴巴在港股盘后、美股盘前发布了截至2019年12月31日的2020财年第三财季财报。在财报发布后的分析师电话会上，阿里巴巴CEO张勇表示，疫情确实改变了很多消费者的生活方式，现在有很多人在家里远程办公、远程上班，并且在家里通过电商渠道来购买生活必需品，包括生鲜等，疫情暴发给他们带来了很巨大的挑战。

但张勇认为，从另一方面来说，这也给了人们一个机会来尝试一些新的生活和工作方式。“无论是在企业方面，还是在居民生活方面，都会形成一个不可阻挡的数字化趋势。长期来说，这样的发展趋势对于全社会的数字化有益。”

“安全复工”是首位

复工复产，安全防控仍是第一位的。

2月15日，支付宝联合钉钉、阿里云、饿了么共同发起了“企业安全复工计划”，主要通过赋能企业数字化能力，以帮助企业安全复工。

钉钉主要负责面向各地各政府的企业复工在线申请、企业员工健康打卡以及借助WiFi、GPS和蓝牙实现的“无接触考勤”；支付宝主要负责实现企业如期完成“无接触”招投标和向小规模淘宝店主提供“营业中断险”；饿了么则联合全国一万多家餐饮企业向地方政府和企业、园区等提供企业团餐，已解决复工单位用餐需求；阿里云则帮助企业实现数字化经营，通过提高供应商协同效率以缓解压力。

张勇在电话会中提到，由于远程办公、在线上课需求激增，钉钉的用户量得到了爆发式增长，DAU（日活跃用户数量）和使用企业组织数连续创造新高。钉钉发布的企业员工健康打卡产品也颇受好评，截至目前，已有每天超过1.5亿人次在钉钉上健康打卡“报平安”。