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合肥在全省首推6S精益管理,提升基层医疗服务再上新台阶

2019-01-16 09:34:05 栏目:行业动态 查看(445)

在我市深化医改的过程中,瑶海区大胆创新,在全省首推6s精益管理,促使医疗综合服务迈上新台阶,群众的就医获得感也明显增强。

在瑶海区大兴镇社区卫生服务中心,大兴镇伏龙社区居民崔童正带着孩子接种疫苗。

瑶海区大兴镇社区卫生服务中心

大兴镇社区卫生服务中心始建于1958年,是一所集医疗、预防、保健等为一体的综合性基层医院。2017年6月迁入新址后,虽然硬件设施改进不少,但软件管理仍有待加强。

创造舒适温馨的就医环境

为了创造舒适温馨的就医环境,提升医疗质量,改善优质服务,大兴镇社区卫生服务中心施行了6S精益管理。6S的含义为整理、整顿、清洁、规范、安全、素养,因其英文的首个字母均为S,简称 6S。通过两个多月的管理运行及科室人员的共同努力,大兴镇社区卫生服务中心实现了完美蜕变:环境规范有序,病房干净明亮,药品摆放整齐,文件集中归档。

就医环境

就医环境

这间健康档案室,里面整齐码放了9个社区、两万份居民个人健康档案,为掌握辖区居民健康状况、有效进行跟踪随访服务,奠定了坚实的基础。

6s改造后

为了全面提升基层医院管理水平和服务质量,2018年11月,瑶海区卫计局自我革新,以6S精益管理推动整个行业从粗放式管理到精细化管理转变。在铜陵路社区卫生服务中心,通过6S精益管理,不仅使医院的就诊环境得到明显改观,工作流程也得到了持续优化,为医疗质量安全及优质服务提供了支撑。

医院管理水平

据了解,瑶海区卫计局将采取分批实施、逐步铺开的方式,在该区医疗单位推进实施 6S精益管理项目。目前,首批推行单位大兴镇社区卫生服务中心和铜陵路社区卫生服务中心已完成了样板科室打造。

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