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华天谋为某(现代服务行业)医院打造6S及不足点改善

2019-11-11 栏目:现代服务行业 查看()

辅导现场(科室打造验收辅导)

近日,桂北海市铁山港区人民医院项目推进6S精益管理项目如期启动;选定外科、妇产科、放射科、医务样板科室四个建立标杆,样板科室全体医在顾问师、院领导的带领下全员参与、白天坚守的医护工作岗位上,利用晚上加班时间打造6S,因为时间紧任务重,还不断看到有病患及其家属参与到6S打造工作中来,高标准严要求历经短短的三天四晚共72小时的共同努力,四个样板科室争先恐后,院领导及顾问老师全程指导不抛弃不放弃,累并快乐着,井然有序的工作环境,有条不紊的工作秩序,团结协作的团队精神,促成了高效率高标准的完成了6S样板科室打造任务。外化以形、内化以心,为医院营造良好的就医环境。

辅导现场(6S精益管理启动总结)

院领导班子及顾问组对样板区的效果进行了验收,4个样板区得到了院领导班子的高度认可,颁发了合格证。4个样板区经历三天一层楼的速度进行打造后,现场的环境、员工的士气和干部的观念都发生了很大的变化,总结会上院领导及样板科室成员纷纷被感动哽咽。叶院长在总结会上对华医修制两位顾问老师的精心指导、样板科室和推进办的辛苦付出以及样板科室家属的理解和支持表示感谢,分别对四个样板科室进行了金、银、铜牌表彰,并指出接下来大家要互帮互助、团结友爱,样板科室要发挥我院“传帮带”的优良传统。同时选定第二批推广科室8个并由谷院长进行授牌,落地咨询,客户满意的效果! 通过全员参与,全面打造,为职工、患者营造良好的就医服务场所。

医院问题(普遍存在的不足点改善)

改善前

医务科办公室 物品、资料、椅子、工作台面凌乱无序

改善后

物品重新分类清除不要物; 定位定量管理、分类摆放、标识清楚粘贴标签,布局科学调整,易取放,消除安全隐患,提高工作效率。

改善前

外科医护士站橱柜物品、文件,病历车凌乱无序,存在安全隐患。

改善后

清理橱柜、整理物品,标识清楚,干净整齐、一目了然,消除安全隐患。

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