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华谋咨询为某(现代服务行业)医院打造6S及不足点改善

2019-11-11 栏目:现代服务行业 查看()

一、辅导实况(科室打造强化辅导)

第五批推广科室进行强化辅导,解决现场标准执行问题,并对现场布局进行调整,解决6S工作重点不是以美观为主,从效率提升,空间利用来考虑物品的布局,摆放的位置,最大限度的来方便日常工作。

辅导现场(科室验收现场)

对第一、二、三、四批科室打造成果进行6S竞赛运行,并对前期6S打造活动成果的维持进行检查 ,整各检查后对各科室进行评价,分别评出临床四面羚羊奖,医技二面羚羊奖,另评出临床、医技各一面蜗牛奖,院领导对维持的工作非常重视,并纳入绩效考核里面。

医院问题(普遍存在的不足点改善)

改善前

药品摆放分类不明,摆放混乱、使用过程中容易出现错误

改善后

通过对柜内药品的重新分类、整齐摆放,做到了美观、有序,提现了严谨的工作态度。

改善前

药品摆放非常凌乱,未按近效期进行管理分类。

改善后

用有分隔的器具将药品分类摆放,并做到标识清楚

二、辅导现场(科室打造强化辅导)

第四批推广科室进行强化辅导,解决现场标准执行问题,并对现场布局进行调整,解决6S工作重点不是以美观为主,从效率提升,空间利用来考虑物品的布局,摆放的位置,最大限度的来方便日常工作。

辅导现场(科室验收现场)

对第四批科室打造成果进行验收,成果非常显著,得到院领导高度认可,从物品的规范管理到人文素养的提升,整个团队都有很大的变化,现场环境也有很大的变化、重点是人的观念开始改变!验收现场团队氛围非常好。

医院问题(普遍存在的不足点改善)

改善前

储藏室看起来就像一个乱糟糟的加工厂,一次性物品、仪器设备摆放凌乱,使用时寻找时间较长,不同物品还有混放,存在安全隐患风险

改善后

将柜子加隔层,划线分区,将护理文书重新整理,分类放置,标识清楚,一目了然。

改善前

护理文书摆放凌乱,不同表格一起混放,增加寻找时机,增加护理人员工作量。

改善后

将储藏室重新布局和整理,一次性物品和小型仪器放在货架上,大型仪器指定地点放置,并划线定位区分,摆放整齐,使用三级目录进行管理

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