精益质量课堂

银光集团精益营销提升产品市场占有率
2016-2-24 10:29:27

  银光集团是我国的兵器基地,其甘肃化学工业集团精益营销的实施,对于产品市场占有率有一定的提升,针对不同的用户需求,建立不同的营销体系,让客户体会到精细化管理的内涵,在面对严峻的市场形势的时候,银光集团是如何导入精益管理的呢?

精益营销

  银光集团紧抓“十三五”期间国家加大军品扶持力度的有利契机,加强国家相关政策和市场研究,了解市场供需情况和竞争对手状况,实施灵活营销策略。加强与上下游客户联系,持续完善客户档案,扩大重点用户、大客户服务范围,在准确了解客户需求的基础上,实施客户服务精细化管理,售前“点对点”服务、售中“一站式”服务、售后挖掘新需求,以优质、稳定的产品质量为基础,赢得客户长期合作。多渠道关注甲苯等大宗原材料市场行情走势,获取准确市场信息,适时、适价、适量做好经济批量采购,通过科学决策化解资源与价格的风险,进一步发挥集中采购的规模效益。企业还每月定期召开含能新产品推广应用例会,加大新产品定型、推广力度,扩大含能材料产品市场销量。

  面对聚氨酯行业严峻的市场挑战,银光集团充分发挥已有的科研、生产、销售体系优势,整合资源,组织研、技、产、销各部门共同组建营销团队。进一步细分产品应用市场,深入了解客户需求,优化产品质量指标,生产个性化产品,有针对性的开展产品推广、营销服务,满足客户个性化需求,实现供需双赢、共同发展。加大客户开发力度和直销力度,挖掘优势终端客户,与终端用户建立长期稳定的合作关系,提高重点市场占有率。

  银光集团将技术营销贯穿新产品推广和产品销售全过程,通过“走出去”“请进来”等方式与客户开展技术交流,加快新产品推广力度,拓宽现有产品应用领域。强化产品销售全过程服务,通过完善的售前、售中、售后服务,积极主动的为技术能力较弱的中小用户提供技术支持,提升售后服务能力,以独特、可靠、优越的价值赢得客户长期合作。将产品品质提升与技术营销有机结合,通过技术创新实现用户对产品的高品质、个性化需求,以现有产品为原材料开发新品种,赢得市场和客户满意,寻求新的突破和新的经济增长点。强化营销团队建设力度,集中产、研、销优势人力资源,共同参与市场调研、市场开拓、客户维护、应用指导、答疑解惑等工作,合力解决市场营销过程中面临的问题,实现由单一型营销团队向懂工艺、懂技术、懂经营的专业化、复合型营销团队的转变。