TPM/CTPM课堂

浅析TPM管理小组激励机制
2018-5-14 10:31:13

  TPM的小组是生产现场持续改善的活力所在,也是TPM的最基本细胞。华天谋TPM咨询专家表示,6S管理活动是以班组为单元进行的,对“六源”进行难题攻关的主要活动也在小组,规范化作为活动也以小组为基础,自主维修更能体现小组的团队合作力量。自然,TPM的评价一般也以小组为单元。这样的评估将引导小组的集体意识与团队合作精神。

  小组活动的关键在于小组长的组织和带动作用。TPM的小组长可以由员工选出,也可以由上级指定。无论如何产生,这个小组长应具备以下素质:

  1.能团结、带动小组成员共同成长

  小组长与成员应有十分和谐的关系,小组长对小组成员应有更多的关心和帮助;同时,能够协调各种关系,化解小组成员之间的矛盾,而不是挑拨和激化这个矛盾。小组长是学习新知识、新技能的模范,能带动小组一班人共同学习、共同成长。

  2.小组长是指挥,更是教练

  在小组6S活动、难题攻关、克服“六源”以及自主维修活动中,小组长常常会组织大家通过“头脑风暴”方法讨论问题,集思广益解决工作中的问题,协调大家的步伐,成为小组的核心和指挥者。小组长千万不能以“官”自居,颐指气使地去指责别人,应像一个球队的教练,耐心地告诉大家怎么做,常常自己要做一个示范给大家看。这要求小组长比成员有更高的技艺、更多的知识。

  3.小组长又是个鼓舞者

  小组长能够在工作遇到困难的时候给大家打气,就像一个拉拉队员。人对客观事物总存在着悲观和乐观两种态度。一个悲观的人看一只装了半杯水的杯子,说杯子的水快没有了,但乐观主义者却认为杯子的水快满了。同样是去非洲,看到当地的人们都光着脚,悲观主义的皮鞋推销员认为这里的人没有穿鞋的习惯,鞋子肯定卖不出去,因而扫兴而归:乐观主义者却认为这里的人们没有鞋穿,如果动员大家都穿上鞋,这可是一个大市场,可以推销出大量的鞋。因此,小组长应该努力做个乐观主义者,应比别人更少抱怨,更积极地去看世界,能鼓励大家在现有的条件一下把事情做好。小组长的积极心态是非常重要的。

  4.小组长是大家的榜样

  榜样具有无穷的力量。让别人做好,自己先做好。小组长在小组里处处要起表率作用,员工的行为是自己的一面镜子。小组长在埋怨员工之时,首先要检查自己,不可文过饰非,把失误的责任推给别人,把功劳归于自己。当代的管理,团队领导者的责任更大,而权利相对减弱。

  由以上论述可见,小组长在TPM开展中的作用十分重要。

  TPM的激励,到底是以正强化为主,还是以负强化为主?从总的激励模式考虑,应该是以正强化激励为主。因为人都是乐于受到表扬和鼓励的。鼓励可以使人的潜力得到更大的激发。