客户声音

青县医院6S精益管理阶段总结
2016-2-22 17:22:12 王学礼

尊敬的杨老师、各位院领导、各位主任、护士长、各位指导员大家下午好!

时间过得真快,自从6月26日搬到新院区已经四个多月的时间,从引进6S精益管理也有将近半年的时间了,回顾半年来我们共同走过的路,心情十分激动,难以平静,感动、感慨,然而我想表达的是更多的感谢!

首先要感谢华天谋顾问团队对我们的真诚指导,他们将家文化带到我们医院,他们就象家人一般陪伴我们共同走过6S打造之路,无论是老师们现场指导还是线上沟通,都倾注了极大的热情和耐心,他们严谨、严格、不怕吃苦毫无保留的敬业奉献精神,更是感染、感动、激励着我们每个人,他们每一次来院现场指导,白天在科室不停的巡回指导,晚上还要整理资料、总结和布置工作,直到深夜,大家还记得杨刚老师在患结石症,疼得满头大汗的时候,仍坚持到科室指导工作。华天谋高总在6S打造收尾之际,专程来我院检视打造成果,指导6S精益管理的向后工作,充分体现华天谋顾问团队对客户高度负责任的态度。在此,让我们以热烈的掌声对杨老师及华天谋顾问团队表示衷心的感谢和崇高的敬意!

医院引进6S精益管理的决策得到全院肯定和积极响应,在医院搬迁之前,李院长就向全院职工提出了"新医院、新起点、新形象"的号召,院领导班子成员全程参加6S的启动、打造和验收,表达了对打造6S的坚强决心和信心,促成了6S打造的浓厚气氛,可以说动力十足,各位院领导不仅亲手打造自己的办公场所,还深入科室指导和帮助打造,在微信群里与大家互动,为全院职工树立了典范。

今天,更要感谢的是各位主任、护士长、各位指导员、各位职工,你们是6S精益管理的主力军,你们在承担、完成了沉重的医院搬迁任务后,又马不停蹄地投入到6S打造工作中来,主任、护士长身先士卒、率先垂范、精心策划和组织实施,带领科室人员在完成正常的诊疗任务后,加班加点投入到6S打造工作中来,每个科室都书写着感人的故事,每个科室的打造成果都饱含了科室成员的心血、汗水和泪水,从而也证明了全院职工是一支敢于拼搏、甘于奉献、能打胜仗的优秀团队。让我们把最热烈的掌声送给在座的我们自己和全院职工!

在这里,我还要感谢6S推进办的姜主任和各位推进指导员。6S办肩负着院领导赋予的协助华天谋老师打造6S的重任,在打造6S过程中,他们与各科室人员并肩作战,有加班一定陪着加班,他们除参与打造6S外,还同时担负着本科室的其他工作,尤其是推进办姜主任,将全部精力投入到推进6S工作中来,搭建起6S微信群沟通交流平台,营造出火热的6S打造氛围,她已经年过半百,每天往来于科室之间,不怕苦、不怕累,统筹协调6S工作,谢谢姜主任和6S办的同志们!

到目前,我们已完成了七批6S打造,其他如康复训练室、药库、后勤库个别零星房间因空气潮湿等原因尚未打造,待条件具备后再实施打造。

回顾半年来的6S打造,我们取得了显著的成绩,工作环境整洁有序,工作效率得到提高,团队意识进一步增强,大家都切身体验到6S带给我们的舒适与便利。从全院看,科室在对6S的理解和应用方面还不平衡,科室对6S的受益程度来自对6S的把握和与实际工作的结合。在对6S打造成果的维持方面,有的科室还是有差距的,其关键还是6S意识还不够强,科室管理和责任制落实不到位,还没有养成严谨规范的工作习惯,这种习惯还需要持续的培养。

为维持、巩固和发展好6S打造成果,我们将逐步推广6S维持管理基准卡,明确标准,落实责任,另一方面加强督导考核,持续开展6S精益管理考核及竞赛制度,6S改善提案制度,推动6S精益管理从可视化规范管理向质量内涵建设发展。华天谋老师指导我们:6S成功的关键在于我们要有问题意识、改善意识、坚持意识;人人都有改善的能力,事事有改善的余地,然而更重要的保障是强有力的组织推进和中层管理者全力配合与推动。在此,号召各位主任、护士长认真履行科室管理主体责任,在加强日常督导的同时,定期按照可视化标准进行系统自检,带领和鼓励科室人员开展6S改善提案活动,最终使6S精益管理成为我院的一种外显文化和质量文化。

我相信,在华天谋老师的指导下,在全院干部职工的共同努力下,我们一定能够把我院建成县级医院标杆单位。

谢谢大家!

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