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100天,6S建设带来油站“新蜕变”(中石油山东公司)
2016-3-23 9:24:17

导读

从今天开始,我们将为您带来 中石油山东公司推行6S管理100天以来带来的“蜕变”。同时,也希望把这种“蜕变”带给更多的公司和企业。


2014年山东公司开始推行6S管理,“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”12个字首次映入全体员工的眼帘。作为一名加油站经理,随着参观、学习、领悟、执行、培养的加深,我和员工们的6S管理理念也在不断的升华。而从学习归来到今天烟台32站完成6S的阶段性打造,从施工改造伊始到今天完美竣工,整整100天。


100天的“蜕变”

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在加油站改造期间,我通过与施工方的不断沟通,将自己的6S建设理念植入在建工程中,所有线路改造不允许存在“留尾巴”情况。所有房间的门框、窗框、地脚线一律采用不锈钢包边模式执行,延长物品使用年限,便于员工清扫清洁。从日常工作实际出发,将卫生工具箱、罐区警示牌定置、便利店展柜和货架灯带等位置进行有效改进。在工程竣工后,我从细节入手,在加油场地水池、非油品展架、加油机胶管、办公室抽屉内物品定置、吧台物品定置、卫生间工具定置及畅销商品的摆放上做文章,力争在有限人员、有限空间内促进工作更规范、更便捷,更大程度的提升加油站的运营效率。

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一个人的力量是有限的,集体的力量才是强大的。在我对加油站实行6S管理时,明显发现员工的理念提升速度慢,思想意识跟不上节奏的问题。仍存在各种物品乱丢乱放,办公用品摆放不整齐,没有进行整理和划分,严重影响了油站的运营效率。随后,我开始将6S思想逐步灌输给每一名员工,首先从高标准高要求的每日交接班开始,规范执行标准,提高员工的精气神;其次,从加油站的日常整理、整顿、清扫、清洁入手,让全员参与其中,培养员工的动手、动脑能力;再次,从开口、跑动、微笑服务抓起,非油开口推销比拼大潮此起彼伏,二维码扫码逢客必推,让更多客户了解我们的政策。


“一份耕耘一份收获”,从油品和非油品的销售、二维码扫码量、现场服务、神秘客户检查到员工精神状态等一切都在变。截至目前,烟台32站油品指标完成率131.16%,非油收入指标完成率102%,毛利指标完成率145%,神秘客户检查得分率95%,二维码关注人数2341人……这些鲜明的数据让大家看到了烟台32站的新蜕变、6S建设促进了效益的提升。


通过这100天的6S打造,从起初的比硬件、比投资转变为后期的重细节、重思考,我们清楚地认识到:6S管理,重点在于推行建设的过程,在于全员参与的过程。通过这个过程,让全体员工提高对自身的要求和标准,消除思想中已根深蒂固多年的过得去、差不多、估计行、基本上等不进取、不严谨思想,彻底杜绝“留尾巴”、“烂尾式”工作态度,最终实现理念、思想、素养上的提升,并通过这种积极向上的意识,促进团队的主动工作、勇于探索的技能提升,最终打造一支精干队伍。

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今天的成绩并不意味着明天的成功,一段时间的纠正也并不代表优秀的素养已经定型。6S管理的最终目的就是提升员工品质,提高加油站效益,让优秀的道德品质习惯化,让我们在深化6S的道路上共同进步吧!

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