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[2018-086]长沙县果园镇卫生院与华谋咨询集团旗下华医修制签定《医院6S精益管理咨询》合同
2018-6-14 17:30:36

医院6S精益管理咨询

  长沙县果园镇卫生院成立于1970年,现有专业技术人才37人,其中全科医师6人,主治医师2人,主管护师2人,执业药师3人。设有中医馆、医联体三甲专家门诊、公共卫生科等重点特色科室。拥有大型DR、彩超、全自动血液生化仪、X光机、电解质分析仪等医疗专业设备。管辖七个村卫生室,服务果园镇人口两万五千余人,是一所集医疗、康复、预防保健、健康教育、计生指导、中医保健于一体的具有乡镇特色的基层卫生院。 多年来,长沙县果园镇卫生院在各级领导的大力支持下,全院上下秉承“救死扶伤,以人为本”的服务宗旨,求真务实,团结奋进,努力营造现代化的医院文化,发挥中医特色康复治疗的优势,扎实开展基本医疗和基本公共卫生服务工作,进一步提高辖区居民健康水平和健康意识,赢得了社会的广泛赞誉。 一、制度文化:深化医疗卫生体制改革 为了深化基层医疗卫生服务机构的体制改革,长沙县果园镇卫生院在职工中牢固树立以患者为中心工作理念的同时,把握好体制改革的历史机遇,在工作中逐步建立和完善各种规章制度,形成一系列制度文化,并使之自觉地遵守。做到各科室的工作流程、安排以及保障医护质量、服务质量等内容不断地适应新形势,做到与时俱进。 二、中医文化:发展中医特色康复治疗 近几年来,我院加大落实和促进中医药发展的各项政策措施,发挥中医药特色优势,大力培养中医康复专科人才,努力提高中医药的核心竞争力。我院专门修缮具有鲜明文化特色的中医馆,先后购置了中频、自动牵引床、助力平衡车、空气压力波治疗仪等中医专科设备。我院中医康复特色治疗在诊治关节以及肩颈脊椎疾病方面起到了很好的疗效作用,加之细心、耐心、周到的服务,在辖区内取得了良好的群众口碑,形成了较强的幅射能力。 三、服务文化:医联体建设助力医疗服务 医疗技术是医院服务文化的核心内容,2016年,在长沙县卫计局的领导下,我院与长沙市中医医院(长沙市第八医院)达成医联体合作协议,除了邀请专家担任我院门诊、住院部主任指导日常业务外,还不定期举行教学查房、专科培训、专家义诊、人才进修等举措,面对需要转诊的病人,我院会帮助患者预约专家、专科门诊,优先安排检查,优先安排住院,建立绿色通道。一方面方便了当地群众疑难杂症的诊疗,大大提升了患者的满意度,让居民在家门口享受到了三甲医院规范化、同质化的诊疗服务;另一方面,很大程度上提升了我院医务人员的技术水平,提高了医各科生治疗诊断的准确性。 四、医德文化:重视医德医风教育 在各项培训活动中,明确将医德医风教育列为重点内容之一,增强医务人员行风、医风和法律意识,定期组织观看警示教育片,开展满意度调查,推进职业道德教育和纪律法制教育经常化,促进医务人员依法执业、廉洁行医。截止2017年,我院不仅连续九年延续了“市级文明单位”的称号,而且成功创建了“国家级群众满意度医院”,更是多次接收到患者及家属赠予的表示感谢的锦旗,树立了良好的基层医疗机构形象。 五、党建文化:充分发挥党组织的政治核心作用 党建工作是我院各项工作的保障,围绕我院的中心任务,充分发挥党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范带头作用。在我院的各项实践活动中,将党的建设融入到卫生院的发展大计中,用党的先进思想、先进理论和先进作风指导和不断改进我们的各项医疗服务工作。一是加强宣传力度,把我院的新业务、新技术、新设备及好人好事以多媒体的形式进行对外宣传,不断提高医院在社会的知名度。二是开展形式多样的活动,增强职工凝聚力。2017年9月,我院在果园镇党建文化广场举办了一场“喜迎十九大”主题文化晚会,展示了我院形式内容丰富的党建文化成果,产生了较好的社会影响力。三是深入开展党的群众路线教育实践活动,院党支部多次组织医务工作人员下村,举办服务百姓健康的义诊活动,弘扬医院救死扶伤、无私奉献的精神。 长沙县果园镇卫生院一直以来着力提升特色医院形象、重视医院文化建设,积极发挥特色与文化在医院建设与发展中的导向与凝聚功能,引领医院员工适应发展要求,转变思想观念,增强竞争意识,使之今后更好地服务于社会。


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