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办公室如何实施5S定置管理?定置管理不是一般的“把物品固定地放置”,5S定置管理的特定含义是:根据生产活动的目的,考虑生产活动的效率,质量等制约条件和物品自身的特殊的要求(如时间、质量、数量、流程等),划分出适当的放置场所,确定物品在场所中的放置状态,作为生产活动主体人与物品联系的信息媒介,从而有利于人、物的结合,高效地进行生产活动。华天谋5S咨询专家介绍,对物品进行有目的、有计划、有方法的科学放置,称为现场物品的“定置”。
1、定置管理—办公室5S的必要性
(1)、随着时间的流失,公司内很多不必要的文件、资料、文具。如果不管理的话,会造成很多浪费,这就降低了办公效率,成本也随之增加。
(2)、5S是排除这样的浪费,提高业务效率,达到成本降低的一种手段。5S不是只管一下环境,也不只是追求外观漂亮。
(3)、5S活动是支援部门的活动中改善用肉眼看得见的唯一的活动,也是展开小集团活动有效的重要活动。
(4)、环境整洁是提高业务向上活动的支柱,是活动的基本。
2、定置管理—办公室整顿的“三定”标准(1)
A、原则:
(1)、彻底执行整理的工作。
(2)、决定放置场所。
(3)、决定放置方法。
(4)、加以标示。
(5)、摆放得很容易取用并容易归位。
B、定置管理—三定:(场所、方法、标识)
(1)、定点:放在哪里合适
(2)、定式:用什么容器、货架、颜色、方法等
(3)、定量:规定合适的数量
3、定置管理—办公室5S整顿的“三定”标准(2)
4、 办公室人员素养准则
(1)、上班时应佩带工牌、工服、工裤、工鞋;
(2)、早上要见面相互问好;
(3)、在工作中精神饱满,面带微笑;
(4)、衣着整洁,穿着庄重、得体;
(5)、不留胡须,经常整刮;
(6)、剪短指甲、保持清洁;
(7)、上班时间不吃有剌激味道的食物,身体没有令人不适的异味;
(8)、不穿背心、无领衫、休闲短裤、凉鞋或拖鞋上班;
(9)、接听电话时要礼貌用语,并做好记录。
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