企业推进5S管理，素养的核心是什么?华谋咨询专家为你解答。

企业推进5S管理，要取得持久的效果，素养做好是最关键的一步，否则前面所做的努力全白费，那么企业要如何才能把素养做好呢?下面来看专家怎么说：

5S素养的步骤包括：教育培训→建立规章制度→开展精神提升活动→发布、交流和推广5S活动→培养员工“看、摸、听、闻、想”五法→持续推进5S活动→检查素养效果。

一、教育培训

5S管理始于培训，终于培训，并且使培训工作贯穿于全过程;在企业竞争越来越多地表现为人力资本竞争的今天，培训教育无疑是企业培养高素质员工的重要途径，也是打造企业核心竞争力的重要手段。培训既可以增加员工的知识，也可以提高他们的工作能力;在行动中，还可以改变他们的思想行为。教育培训可分为岗前培训和在岗培训。

1、岗前培训

这是素养的第一个阶段，它可以有效地提高新员工的素质，增进劳动效率。它包括以下四个部分：

①企业产品及工艺流程;

②共同遵守的各项规章制度;

③待人接物的基本礼仪;

④熟悉企业地理环境、作息时间、通信联络、防火逃身等方法。

2、在岗培训

是指在岗员工在完成工作的同时，接受各种有针对性的培训活动。在岗培训是将员工素质提高到更高一个层次的重要手段，但不能仅局限在作业技能的提高上。不同岗位的在岗培训其侧重点各不相同，常见的在岗培训有以下几个方面：

①相同岗位的情报横向交流、参观、评比，先进带动后进;

②同一员工在不同的工作岗位上进行轮换;

③外部参观、进修，获取新知识、新观点、新方法。

二、建立规章制度

没有规矩，不成方圆。为了保证员工素质的提升，素养推行前期，首先要对企业里大家都认同的行为规范进行总结提炼，制定大部分人都认可的行为准则及制度，如员工行为礼仪、员工守则、QC小组活动、晨会制度等，供大家共同遵守，不断提升5S管理工作。以下列出5S活动涉及到的一些基本的规章制度：

(1)制定作业文件和手册，并经常进行对照检查;

(2)制定有关规则，所有人员要对规则进行确认并遵守;

(3)要明确整理、整顿、清洁状态的标准;

(4)制定服装、肩章、工作帽等识别标准;

(5)规范自己的行为，养成良好的习惯。

1、早会

早会是一个非常好的提升员工文明礼貌素养的平台。企业应建立早会制度，这样有利于培养团队精神，使员工保持良好的精神面貌。以班组为单位，实行早会制度，有利于广大员工素质的提升。早会至少可以达成以下目的：

-1.使工作计划和命令顺利传达，促进全体员工对工作的理解;

-2.相互交流可以增进企业内部的沟通，提升团队合作精神;

-3.使每个人朝气蓬勃地开始一天的工作，每个人的行动充满活力，工作目标明确。

-4.早会原则上应于每天正常上班前10分钟开始，一般控制在5-10分钟。早会宜规定：

-5.参加早会人员应准时参加;

-6.早会人员应服装整洁，正确佩戴厂牌;

-7.精神饱满，整齐列队;

-8.指定早会主持人袁或以轮值主持的方式进行;

-9.早会主持人针对工作计划、工作效率、品质、工作中应注意的内容、公司推行事项等作简要的传达和交流。

2、征文比赛活动

开展5S活动征文比赛，可加深广大员工对5S活动的进一步理解和认识，使每位员工分享5S活动所带来的成就感，从而有利于活动更持久地有效开展。

3、5S知识竞赛活动

开展5S知识竞赛活动，可进一步强化员工对5S管理的认识，营造氛围，增强部门之间的团队合作精神，对推行5S管理将会起到很好的促进作用。在活动开展的前期，要进行一系列的策划活动，如成立组织、征集5S题目及题卡的制作，设施的贮备，讲说词等。

4、自主管理活动

自主管理是管理的最高境界。自主管理就是企业的员工，在不需要其他人督导、检查的情况下，就能主动完成任务并且能够达到组织的要求。

三、发布、交流和推广5S活动

1、年度管理评审

每年对5S管理体系至少进行一次管理评审，收集整理各区域5S管理的成果，总结一年来的工作成绩并做好下年度的工作计划。在适当的时机召开5S成果发布大会，并设立5S明星奖、5S先进区域奖、5S创新奖等奖项。大会的召开要注意以下几个方面：

-1.制定一个详细周密的会务方案及预算;

-2.成果的发布最好以幻灯片的形式发布;

-3.成立专家评审组，按事先制定好的评分标准进行评审;

-4.邀请公司最高领导参加，在必要的时候也可邀请当地媒体进行报道;

-5.会议的过程最好用录像形式拍摄下来，以便会后利用电视、广播、板报、刊物等各种手段进行宣传，扩大影响。

2、现场参观交流

组织各区域人员相互学习，最好的办法就是现场参观。在参观之前要事先通知被参观区域，以便做好充分的准备工作。此外，还可以组织人员到其它优秀的企业去学习交流，借鉴好的管理经验。

3、标准化及推广

5S管理推进到一个阶段时，为了巩固成果必要要实行标准化管理，制定和完善各种制度，编写5S培训教材以利推广。

四、培养员工“看、摸、听、闻、想”五法

“看”，主要是指注意全面，随时观看工作现场前后、左右、上下部位，特别是上方和下方是员工最容易忽视的地方;

“摸”，是通过用手触摸，感觉设备是否震动、发热，筒子的软硬程度等，可及时现并处理问题，消除灾害隐患;

“听”，主要是针对设备的异响而采取的检测方法;

“闻”，当设备运转速度过快时，时间一长，产品自可能会燃，生成焦味，有经验的员工一闻便知;

“想”，遇到问题时多思考而不是盲目动手，避免工伤事故的发生。

工具”五法”

五、持续推进5S活动

在粗放型生产方式向精益型生产方式转变的过程中，基层管理人员身上承担着繁重的生产任务，而且还要上下沟通，协调工作，压力可想而知。员工希望有能力并能够调动大家积极性的基层管理人员带领大家努力工作，而5S管理的最终目的是提高全体员工的素质，基层管理人员的职业化是实现这一目标的关键，也是5S管理得到持续改进的关键。实现基层管理职业化，要求管理人员必须具备以下素质：

1、专业能力;

2、目标管理能力;

3、解决问题能力;

4、组织能力;

5、激励能力;

6、培训能力;

7、自我约束能力。

8、检查素养效果

开展素养活动之后，要对素养活动的各个方面进行检查，查看效果如何。素养活动的检查内容包括：

1、日常活动

2、企业里是否已经成立5S小组;

3、全公司是否经常开展有关5S活动方面的交流、培训;

4、企业领导是否对5S很重视，并率先推广;

5、全体员工是佛偶都非常明确实施5S对企业和个人的好处，是否对实施5S活动充满热情。

六、员工行为规范

1、是否做到举止文明;

2、能否遵守公共场所的规定;

3、是否做到工作齐心协力，团队协作;

4、是否遵守工作时间，不迟到早退;

5、大家是否能友好地沟通相处。

七、服装仪表

1、是否穿戴规定的工作服上岗;服装是否干净、整洁;

2、厂牌等是否按规定佩戴整齐;

3、鞋子是否干净;

4、是否勤修指甲;

5、是否勤梳理头发，面部是否清洁并充满朝气。

八、素养的标准

1、作为员工，遵守公司的规章制度，按标准作业。

(1)要有强烈的时间观念，遵守出勤，会议时间;

(2)保持良好状态(无故脱岗、不可看小说，打磕睡，吃零食);

(3)规范着装，正确配戴名签或工作证;

(4)待人接物诚恳有礼貌;

(5)积极认真，敬业乐业;

(6)尊重他人，为他人着想。

2、作为社会人，遵守社会公德，热爱公益事业;

3、作为家庭成员，有责任感，敬老爱幼，关心家人。

注意事项：

1、培训不能急于求成

“一口吃不成大胖子”，在给员工进行培训时，切不可急于求成;也不能“打肿脸充胖子”，只讲究培训进度，不讲究培训效果。只有坚持不懈地、脚踏实地地进行培训教育，才能使员工养成良好习惯。

2、批评员工要注意方法

在实施素养活动过程中，如果发现员工在5S活动中存在不良心态和不正确的做法，应立即加以引导，并做好批评教育工作，切不可方法简单、态度粗暴。管理者对下列12种语境应予以改正，采用委婉温和的、积极的、鼓励的语气：

(1)我说的你不听吗——不给思考机会;

(2)你们肯定做不好——打消改革积极性;

(3)只准成功，不准失败——打消挑战的欲望;

(4)不要做多余的事——破坏存在价值;

(5)只记住这些——不给自由想象的机会;

(6)这次如果做错了，就解雇你——打消上进心;

(7)那些事怎么能那么办呢——使员工产生后悔情绪;

(8)这是常识啊——不断在提醒员工;

(9)这是经历说的——引起混乱;

(10)那和你没关系——打消自主性;

(11)不要说了——打断对方说话;

(12)失败的责任谁来负——训斥失败的员工。

以上是华谋咨询专家的总结，希望给你带来帮助。更多干货，请关注华谋咨询官网和华谋咨询公众号!