【企业名称】：兰考县第三人民医院

【行业类型】：医疗服务行业

【服务项目】：医院6S精益管理项目

【项目类型】：诊断+培训+辅导+评价

【项目背景】：

兰考县第三人民医院为了规范员工行为，促进医院运营的规范化、标准化管理，提升服务质量，提高患者满意度，特引进6S精益管理项目以此为管理抓手。

【企业简介】：

兰考县第三人民医院成立于1975年10月，位于焦裕禄精神的故乡——河南省兰考县城关镇考城路东段路南，是一所经卫生行政部门审批注册的、集医疗、预防、保健、康复为一体的非盈利综合性医院、县新农合定点医院、城镇居民医保定点医院、城镇职工医保定点医院。2003年4月经河南省红十字会批准，同时冠名为“兰考县红十字会医院”。

1.领导机构

医院领导班子是一个脚踏实地、创新务实的专业化、知识化、年轻化 的领导班子。院长张火头，中共党员，大学本科临床护理专业毕业，从事基层医院管理工作多年，有较扎实的医学理论功底和较丰富的基层医院管理经验。副院长张亚楠，中共党员，大学专科毕业，从事医院后勤管理多年。副院长许辉，中共党员，大学临床医学专科毕业，负责医院预防保健、基层卫生所管理工作。副院长肖健康，外科主任，毕业于河南医科大学，曾多次到上级医院进修学习，擅长骨外科的创伤与急救、普外科疾病的诊疗及手术，负责医院外科管理。

2.医院规模

医院现有在岗职工226人。其中：副高级职称17人，中级职称28人，初级职称168人。现有开放病床140张。医院总占地面积8700平方米，总建筑面积5955平方米。其中：综合楼3120平方米，医技楼1180平方米、病房楼1655平方米。

3.医院设备

兰考三院拥有美国CE公司生产的双排螺旋CT，Eagle-DR650A数字化医用X射线摄影系统，VME-98电子胃镜，Esaote意大利百胜700四维彩超，调色光治疗机，体外碎石机，气压胆道碎石机，前列腺汽化电切仪、多功能麻醉机、C型臂、多功能高频电刀、三维点阵铒激光机、支撑喉镜、眼科自动裂隙灯、全自动眼科手术显微镜、红外乳腺诊断仪、多参数心电监护仪(多台)、利普刀，UM-150A电子阴道镜、血流变测定仪，经颅多普勒，全自动生化分析系统三十多台(件)先进医疗设备。

4.医院科室

医院科室齐全：设有办公室、医政科、护理部、控感科、药械科、医保办、新农合办、财务科、后勤科、安全保卫科、公共卫生科。

门诊部设有：内科专家门诊、外科、泌尿外科、妇产科、中医妇科、颈肩腰腿疼科、皮肤科、皮肤疤痕科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、肛肠科、碎石科、产后康复科等门诊科室。

门诊楼设有：收费室、西药房、急诊科、外科、妇科、妇产科等。

病房楼设有：内一科(神经内科)、内二科(消化内科)、儿科等。

特色科室：在我院临床科室中，神经内科、消化内科、外科(包含骨伤科、泌尿外科、胸外科、神经外科)、眼科为我县权威科室，具有较好的群众信誉。

医技科室有：CT室、B超室、经颅多普勒室、电子胃镜室、心电图室、放射科、检验科等。

近年来，兰考三院借医改东风，顺势发展，各项工作大为改进，国家各项医疗惠民政策得到贯彻落实，“能治病、花钱少、服务好，真是咱老百姓自己的医院”是广大患者对该院的真实评价。坚持“以人为本、依法执业、依法管理”的医院管理理念;“以人才立院、科学兴院、特色强院”为办院宗旨;以创新意识为先导，加强内涵建设，突出专科特色，优化服务质量，为广大患者提供了良好的医疗服务。医院坚守 “人道、博爱、奉献”的国际红十字精神，“服务于民、造福社会”的服务宗旨，以“高超的技术、优质的服务、优美的环境、良好的形象”为理念。对社会公开承诺：以人性化、个性化的服务为广大患者就医提供更优质的服务和更好的质量。全院职工将以高度的责任感，科学求实的工作态度，锐意进取，为广大患者送去幸福和健康。