【企业名称】：山西省吕梁市中心血站

【行业类型】：医疗服务

【服务项目】：血站6S精益管理

【项目类型】：培训+辅导+评价

【项目背景】：

山西省吕梁市中心血站为了规范员工行为，促进血站的规范化、标准化管理，提高升献血者的献血体验，提高血站运营管理水平,特引进6S精益管理项目以此为管理抓手。

【企业简介】：

吕梁市中心血站成立于1998年10月，是吕梁市唯一一家集采供血及血液科研为一体的公益性事业单位。位于离石区昌泰路101号，占地6.31亩，建筑面积4080㎡，其中业务办公用房3513㎡。血站配备有较先进的采血、制备、检验、贮血设备，目前设有办公室、信息科、总务科、献血服务科、成分科、检验科、质控科、供血科共八个科室；主要开展无偿献血者的招募、血液的采集、成分制备与检测、临床用血供应、多种输血服务和技术咨询工作。血站设施齐全、布局合理、技术力量雄厚，现有工作人员70多名，年献血人次两万余人，年采血量八余吨（800万余毫升），能够及时为全市50多家医疗单位提供多种符合国家标准的血液。

吕梁市中心血站从提升群众知晓度，提高科学用血水平，强化质量意识等三方面入手，让更多人参与到献血中来，让科学的管理水平进一步促进采血水平提升，让高质量的血液帮助更多的患者获得健康。

吕梁中心血站严格执行献血前的体检、初筛工作，有效节约了宝贵的血液资源，血液总报废率为2.14%，其中非正常报废率仅为0.17%，为历史新低。定期发放满意度调查表，收集献血者和用血医院的意见、建议，采取纠正和预防措施，积极反馈，不断改进服务水平，提高服务质量。