【客户名称】：万载县黄茅镇黄茅中心卫生院

【行业类型】：服务行业

【服务项目】：6s精益管理项目

【项目类型】：诊断+培训+辅导+评价

【项目背景】：

医院正处于快速发展期，为了规范员工行为，促进医院的规范化、标准化管理，提升百姓的就诊体验，提高百姓满意度，特引进6S精益管理项目以此为管理抓手。

【客户简介】：

万载县黄茅卫生院始建于上世纪五十年代，是一所集医疗、健康教育、预防保健、康复为一体的一级甲等医院，先后荣获国家“群众满意的乡镇卫生院”、江西省基层医疗卫生机构“省级示范单位”等荣誉称号。2012年新卫生院在各级党委、政府的大力支持和社会各界的热心帮助下整体搬迁至黄茅镇中罗村（万上公路株铁线旁），集镇边缘、交通便利、环境优美，符合环保要求，是理想的医疗之所。

新医院占地40亩，医疗业务用房面积6674余平方米，建有门诊住院综合楼，公共卫生楼、食堂、行政楼及职工宿舍等。全院职工95人，医技人员80人，占总人数84.2%，其中中级职称11人，初级职称54人。医院实际开放床位170张，设有内、外、妇、儿、口腔科、中医内科、中医伤科、骨科、麻醉科、针灸按摩科、颈肩腰腿疼痛科等十余个临床科室和药房、检验、B超、放射、心脑电图、防疫、新农合办等辅助科室。医疗设备除基本公共服务类设备外，还有急诊急救类设备（急救小推车、全自动洗胃机、简易呼吸器、便携式氧气瓶、氧气瓶（制氧机）、负压吸引器、心电监护仪、气管插管及气管切开包、抢救床、急救箱、担架等）、诊断类设备（CR）、观片灯、心电图仪、超声波诊断仪、尿液分析仪、全自动血液分析仪、全自动生化分析仪、双目显微镜、电解质分析仪、离心机、电冰箱、干燥箱、电热恒温培养箱、多普勒胎儿听诊器等）、治疗康复类设备（手术床、产床、无影灯、麻醉机、气管切开包、相应手术器械、妇科检查床、妇科检查器械、新生儿抢救台、理疗床、牵引床、药疗熏蒸床、针灸器具、火罐、电针仪、艾灸仪、TDP神灯、中药雾化吸入等）、其他辅助类（高压消毒锅（柜）、空气消毒机、一次性器具毁形器、计算机、救护车、发电机）以及医院管理系统等先进医疗设备。

新黄茅卫生院环境幽雅，设施配套齐全，住院部安装24小时热水供应，加强了院内硬化、美化、绿化、亮化工程建设；其中医院绿化面积为7850余平方米。建有篮球场、羽毛球场活动场所；职工生活区配备了智能空气能热水器、智能自动发电机等设施，大大改善医疗环境。

作为基层医院，黄茅卫生院始终秉承“厚德精术、尽责至善”的医院院训，坚持为广大患者提供方便、价廉的多样化医疗服务，着力缓解群众看病贵、看病难为落脚点，努力践行国家人人享有健康的宏伟目标，为社会经济发展做出更大贡献。