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日前,一场关于消费市场的年会给出了某些解读。有三个问题大会给出了明确的描述:
1.消费品市场持续快速增长,增速在10.4%
2.网购零售额增速放缓;
3.大型零售企业增速继续下滑;
这三个问题释放给我们的信号就是,市场是持续扩大的;电商并不可怕,它的增长正在逼近极限,加上一些假货以及消费体验需求的增加,实体回暖是必然趋势;另一个利好就是,零售的头部正在萎缩,消费者对小而美的追求越来越多。
所以,把握趋势,抓住机遇,就不会被市场淘汰。
趋势一、消费者消费心理将更加成熟
未来,消费者的消费心理将更加成熟。主要体现在:
第一,模仿、攀比式的消费行为将进一步减少,取而代之的是满足个人真实需求的消费以及彰显自我个性的消费;
第二,消费者的购买决策将更加科学,从单纯的考虑价格或只认品牌,逐渐向追求高品质和高性价比转变;
第三,绿色、环保、安全、健康的消费意识将会在市场中得到更多的体现;
趋势二、零售业将加快适应市场变化
如今,商业正从产品渠道为王,向消费者为王的发展思路转变,零售业将更具自我学习和自我适应的特征。
因此,商业发展重心将从城市中心区域转向居民社区,市场将出现更多具有城市特色和区域特征的零售品牌,零售业的发展将更加多元化,更接地气。
趋势三、科技、时尚、生活方式相融合
体验方面,数字标牌、电子试衣间、智能定位、自助终端和VR展示等智能应用的运用,将带给消费者智能化和场景化的购物体验。产品功能方面将保持快速迭代,接触科技含量高的产品成为消费者获取知识、彰显个性的新途径。
此外,零售品牌可以利用陈列、增加品类等形式,清晰地向消费者传达品牌文化和品牌定位。
趋势四、高品质商品、服务与文化相融合
我国的品牌商和零售商将抓住国内市场的发展机遇,树立消费者对本土品牌、本土零售企业的信心。
未来,具有中国文化特色的服装品牌将迎来机遇,回归工匠精神,重视国内消费者实际需求等将成为大趋势。
趋势五、线上和线下进一步融合
线上线下融合一直是服装企业关注点,从近年来的电商数据可以看出,传统品牌正在占据线上市场,线上品牌也在逐渐转向全渠道发展。
未来,竞争重点将从吸引流量转向挖掘客户消费潜力。如通过提升商品和服务质量,并购、交叉持股等方式,电商与实体店将实现利益捆绑,进入双赢阶段。
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