精益生产的推行过程注定不会是一帆风顺,会遭遇各种各样的问题和阻力。如何认识并扫清这些障碍是许多企业管理者一直困惑的问题。下面从系统的角度分析环境，给出对障碍进行管理控制的框架。

一、实施精益生产的障碍

将实施精益生产的障碍定义为阻碍其过程效果和效率的任何组织、技术和社会问题。以下提出障碍清单。​​​​​​​

图1. 实施精益生产的障碍

二、研究方法和结果

2.1研究设计

行动计划的实施可能会改变环境，而环境反过来又会对障碍产生影响，因此本文的五个研究阶段是周期循环的，如图所示。

图2. LPI障碍管理的框架的阶段

这五个阶段构成一个框架，用这个框架进行障碍的管理和控制。本研究选择美国的一家液压设备制造商，主要出于：（1）该公司采用精益生产战略已有大约十年之久，这使得与刚刚实行精益生产的公司相比，存在障碍的可能性更大；（2）该公司与参与本研究的一所大学进行了长期的合作，所以进行这项研究所需的数据较易获得。

2.2 产生障碍的环境

障碍的环境由两个维度定义：（1）障碍存在的工作环境，由四个相互作用的子系统构成，被称为STS：社会、技术、工作组织、外部环境；（2）精益生产实施项目在工厂内的历史演变，被称为“精益之旅”。

图3. 障碍存在的环境(STS)的特点

根据公司的网站，生产管理系统的审计报告，对销售主管、产品设计工程师、精益经理进行面谈，每次面谈大约需要一小时，全程录音后再转换成文字，然后分析谈话内容。第一个维度设置了50个问题，第二个维度设置了20个问题，以此收集两个维度的数据。

2.3 识别LPI的障碍

用文件分析，面谈，以往的改善活动和审查报告等途径来识别障碍。其中面谈针对清单中的14个障碍，进行提问：（1）这个障碍目前的强度是多少？强度以六个级别来区分：0（此障碍不存在），1（强度非常低），2（低），3（中等），4（高），5（非常高）；（2）你为什么要给它打这个分数？另外也鼓励被访者指出清单里不包括的障碍，并给出改善建议。

表1. 据被访者得出的LPI障碍强度

 

2.4分析环境对障碍的影响

如图4，识别出环境中推动或阻止障碍的因素，当环境因素对障碍有推动影响时，就用“+”表示，当环境因素对障碍有阻碍影响时，就用“—”表示。

图4. 环境因素对障碍的影响

2.5 分析障碍之间的关系作为判断其优先级的基础

利用结构解析模型确定障碍之间的关系，采取以下五个步骤：

（1）确定构成模型的变量（即障碍）；

（2）设计可达矩阵（详见附录1）；

（3）我们将其他某个障碍对其他障碍的影响称为驱动力，被其他障碍影响称为附属性，依据可达矩阵绘制图形将障碍分为四类；

（4）定义模型中每个障碍的级别；

（5）用箭头表示相互关系，一级在最上。