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你知道什么是6S吗?你听说过6S吗?都没有……如果打造之前有人问我这些话,我想我是一无所知的。我们不知道6S的定义,不知道6S的标准,更不知道它的意义与作用。所以在接触6S的第一个阶段是无知的阶段,由于不知道有这样一个有效管理工具,我们的工作场所比较混乱,物品摆放不合理;生活区与办公区划分不清晰,区域管理不明确;人员思想也比较局限,水平参差不齐。
因此,全院开展了6S专业化管理培训,通过导师图文并茂的讲授,我们首次接触到了6S管理。所谓6S,最早起源于日本,主要是针对生产现场,材料、设备、人员等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、修养等活动,为其它管理工作尊定良好的基础。讲授过程中看着老师展示着打造后的一张张效果图,让我们十分羡慕和向往,拥有一个如此美丽的新家,成为了我们每一个人的憧憬,因此我们斗志昂扬,迫不及待的想去创造去实现。有句话说的好:知之非难,行之不易。6S实施的过程中就像老虎吞天,无从下口。看见别人做的很好,而自己就是无从着手,这是我们的第二个阶段,知而不会的阶段。
但是我们产科人却从不轻言放弃,不会给任何挑战流产的机会,在6S这条路上,我们慢慢摸索,遇到了一次又一次的难题,但我们越战越勇,还有院领导的大力支持和老师们悉心的指导再加上我科医务人员齐心协力,众人拾柴火焰高,最终,我们克服了重重困难,掌握了6S管理法,摸清了门路,开启了我们产科的6S之旅。
行进的路程就像植物大战僵尸一样,解决一波又涌来一波,问题接踵而来。“哎,拿包被还要去沐浴室,实在太麻烦了,”“脏工作服以前扔在护理车里,多方便呀。”“累死了,休息了起来还要叠被子放进专门的区域。”每天总会听到各种抱怨声,由于没有养成良好的管理意识、职业化意识、工作习惯等,觉得推行6S是麻烦是受罪,反而影响了效率,这就是我们的第三个阶段,思想上还没有认识到6S的真正内涵。医院领导之所以竭精尽力的打造6S,其实是为了创造更整洁的工作环境,是为了提高我们的整体形象,是为了提升我们的整体素养,是为了建设我们医院的文化,更是为了保障医疗安全。
整理后的电线安全美观,各区域的标示标牌清晰可见,物品摆放有序,让我们一目了然、触手可及,修理起来更便捷;温馨舒适的值班室也让我们感受到了家的味道……经过6S洗礼后的科室更是让人心情愉悦,每天都充满着正能量。渐渐地我们的抱怨声越来越少,6S带来的好处也慢慢显现出来,大家的心态和思想观念都发生了很大的变化,我们从当初的“不懂、不会、不愿”到现在转变为“真懂、真会、真愿”,我们对6S有了正确的认识。让好的习惯成为制度,它将激励我们,引导我们成为更积极更好的自己。这就是我们的第四个阶段,我们形成了良好的职业意识、管理意识的形态,也养成良好的操作规范和行为习惯,一种全员参与人人遵守的6S秩序已然形成。
6S绝不是风雨过后就回归宁静,它是不断的改进,不断的完善,不断的学习领会,并循序渐进,持之以恒的过程。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
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