华谋咨询“十纵十横”产品研究

　　“十纵”行业研究

　　8纵-传统服务业：航空运输业，邮政服务业

　　9纵-现代服务业：

　　1.货币金融及资本市场服务业

　　2.医院行业

　　3.基础医疗卫生服务行业

　　“十横”研究重点产品

　　医院：医院科室环境管理、医院院感管理、医院医疗质量改善；

　　货币金融及资本市场服务业：客户体验研究、客户满意度研究、网点效能提升研究、智能网点运营研究、数字化转型研究。

　　深圳欧顾得顾问机构顾问师

　医院现场管理类：

　　《医院6S管理基础知识》

　　《医院窗口服务改善提升》

　　《医院晨会导入》

　　《医院礼仪培训》

　银行服务改善类：

　　《网点服务礼仪培训》

　　《柜员岗位服务营销技能有效提升培训》

　　《银行6S标准化网点打造》

　　医院：布尔津县人民医院、宁远县人民医院、曲阜市第二人民医院、深圳市大鹏新区南澳人民医院、濮阳市安阳地区医院、丰城市妇幼保健院、玛纳斯县人民医院、临澧县安福镇卫生院、新疆建设兵团第一师阿拉尔医院、塔城市人民医院、河北生殖妇产医院；

　　货币金融及资本市场服务业：

　　中国农业银行总行、中国农业银行江苏省分行、安徽省分行、宁波市分行、北京市分行、山东省分行、海南省分行、贵州省分行

　　中信银行总行、中信银行北京分行、杭州分行、南京分行、合肥分行、上海分行、重庆分行、武汉分行、广州分行（东莞分行）、南昌分行、福州分行、兰州分行、长春分行、沈阳分行、郑州分行、西安分行等

　　中国工商银行江苏省分行、安徽省分行、深圳市分行

　　中国银行江苏省分行（南京、无锡等）、徽商银行、台州银行、曲靖市商业银行、辽阳银行、温州农信、山西农信、贵州农信等。