高峰访谈亮点回顾 | 经验萃取— 制造型企业人才培养与发展的关键之举
时间:2021-06-29 09:29:50

前不久召开的“第五届咨询+中国创造100年大会暨首届国际咨询采购节”圆满落下帷幕。本次大会吸引了来自全国各地的制造型企业代表线上参会,人员涵盖了机械与设备、交通与运输、食品与包装、化工与原料、能源与建筑、采矿与冶金、电子与电器等诸多行业,超十万人次观看。

制造型企业人才培养一直是一个困扰管理人员的大问题,这次大会,我们特意邀请华谋人力资源公司总经理、著名财经大学人力资源管理专业副教授赵映云为大家提供解决问题的新思路。同时,我们还邀请到原中德生物科技HRD刘晨、华谋咨询股份高级顾问师万娟,以访谈的形式来探讨这个问题。

刘晨作为制造型企业HR代表,提出了一直困扰他的问题。

对于刘总提出的问题,万娟老师给出我们应该聚焦于以下几点:

第一、聚焦于制造生产型企业

第二、重点在一线管理干部的人才培养

第三、经验萃取是核心

首先,赵教授提到:现在讲知识萃取的非常多,但是在生产型企业,尤其是中小型生产企业来讲,更多的应该是在经验萃取。经验萃取,是一个通过科学的流程、方法、步骤和工具,将来自于企业的绩优人员在岗位实践中形成的能够用于复制与传播的经验、知识与技能进行提炼,使之显性化 并指导实践的过程。

知识是可以拿来共享的,也可以上升到一个普遍的规律,但作为经验来讲,可能仅限于这个企业的发展的阶段,企业人员的素质可能仅仅只能用于这个企业。通过案例的经验萃取,可能上升不到知识的层面,但是对于这个企业的发展是非常有用的。

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接下来,赵教授通过“总经理总会把订单给到同一个分厂”的案例,给出了她的看法及建议。

她提到:经验要从三个层次考虑,首先是个人经验;其次是团队部经验;最后是组织经验。组织经验可以是团队经验和个人经验的沉淀。一家生产制造型企业,基层的班组管理人员是非常重要的群体。

即便再烂的企业,也总有亮点的地方

赵映云老师通过分享制造型企业应如何结合企业实际来建构“人才培养与发展体系”并达成“经验萃取与传承”的一些理念、方法与工具。

刘总听完赵教授解答后焕然大悟。最后万娟老师作总结:

“四个一”:

1、一个痛点

2、一个主题

3、一个岗位

4、一个牛人

四个步骤:

1、重现经验

2、追溯细节

3、提炼方法

4、转化落地

四个路径:

1、讲出来

2、炼出来

3、交出去

4、写出来

华谋人力资源管理涉及人资增值、人力资源战略与规划、组织设计与工作分析、招聘管理、薪酬设计五大模块

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