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5S是管理的基础
工厂的第一印象
当我们去拜访一家工厂时，第一印象是最深刻的。
如果它给我们的第一印象是整齐、乾淨、亮丽、雅緻，那么我们必定会认为这家工厂的制度很完善，管理上轨道，而其品质也不致太差。无形中对其生产的产品增加了许多信心。
如果它给我们的第一印象是肮髒、杂乱、昏暗、污秽，再加上通道狭窄，成品及半成品四处乱放，那么我们必定会打从心底产生厌恶，不想多做逗留，同时对其所生产的成品也没有信心，连下订单的勇气也都没有了。
整理整顿是做好现场管理的第一步
日本人称『整理整顿』是现场管理的第一步，亦即在工作现场，如果把整理整顿做好，则要推展其他管理活动，也就可以顺水推舟，易如反掌了。
一般整理整顿的定义
整理整顿是塑造良好工作环境的一种手法。所谓『工作环境』包括：
工厂週边、外围;厂房建筑的本身;办公室;空地、马路;机器、设备及其设置;工作场所;库存场所;工厂照明;通风;温度;湿度..等所有厂内外有形设施与无形条件的总称。
整理整顿则是将上列工作环境设法整理清洁，使一切物品都能排列整齐，井然有序，让在里面工作的员工都能感受到明朗愉快的气氛，从而改变气质，提高效率。
日本整理整顿的定义：5S
平心而论，日本企业在推动整理整顿活动时，比较具体而实在。他们很乾脆地将整理整顿剖成五个名词，同时给它们下了非常明确的定义，让员工不但一听就懂，而且能做;这五个字词都是以『S』为开头的日文罗马拼音，故简称『5S』。
