6σ普及培训第二部分基本统计概念

统计概念

解释以下基本统计概念。

1. 波动(偏差)

2. 连续数据和离散数据

3. 平均值、方差、标准差

4. 正态曲线

5. 用Z值将数据标准化

6. 中心极限定理

7. 过程能力

- 使用Z值作为衡量工序能力的指标

- 通过改进关键值Xs来改进Y

8.稳定性因子

观测值变化

1.系统波动

预期的和可预测的测量结果之间的差异。

举例： 夏季和冬季的空调的销售量不同。

2.随机波动

不可预测的测量结果之间的差异。

举例：具有同一种设计的两台冰箱，由同一个技术人员、在同样的气温条件下、使用同样的测量仪器，在两个不同的日子对其能量消耗进行测试…...可能得到两个不同的结果。

观测值变化(续)

我们预期观测值会有差异。如果没有差异，我们就会产生怀疑。

如果所有地区的手机销售量是一样的，那么我们就会怀疑是数据库出了问题。.

如果我们测量10台电冰箱，得到同样的能耗测量结果，我们就会怀疑测量是否正确。

这种变化使我们的工作更具挑战性!

一般来说，我们不能相信来自一个数据点的结果。通常我们收集多个数据点，而且非常注意如何选取这些样本，以减少偏差。