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6σ绿带培训总结复习概述(ppt 44页)

2019-07-05 栏目:资料下载 查看()
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    质量功能展开(QFD)

    QFD为CTQ提供了从高到低的下行过程。

    下行过程以始于客户呼声。

    通过质量四层结构图确定内部可控因素。

    QFD是用于展示各种因素的相对重要性的工具,而不是用于确定质量与各种因素之间的量化关系。

    QFD-将客户的呼声转换成为CTQ’s的工具,其目的是将客户的CTQ与可测的子过程或子产品标准联系起来。做QFD时,由客户代表及跨部门的项目队伍负责对客户的需求优先排序。

    6σ突 破 策 略

    D - 定义:

    将VOC转换成为对内部产品、服务、过程的技术要求,再转换成CTQ’s,进而定义“项目Y”-KPOV ;决定项目所需资源;定义问题、设定目标、效益预测;确定高端流程图;制订项目进展计划。

    M - 测量:

    收集现有信息,寻找潜在的关键因素-KPIV’s,并进行测量系统分析和过程能力分析(过程能力分析可在分析阶段进行)。

    A - 分析:

    进行过程能力分析。根据在测量阶段所寻找到的潜在的关键因素设计实验,根据实验数据进行图表分析、假设检验和回归分析。以确定一组按重要程度排列的关键因素。

    I - 改进:

    优化解决方案,并确认该方案能够满足或超过项目改进目标。

    C - 控制:

    验证测量系统,确定过程能力,制订控制计划,实施SPC动态跟踪。确保对过程的改进一经实施就能够持之以恒,不会返回到以前的状态。

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