项目名称：黄山永新ctpm精益项目

项目目标：打造规范精益化现场，降本培效，提升团队核心能力

项目投入：项目经理１名，项目顾问１名

项目时间：１年

项目接口：永新股份精益革新推进办公室

操作框架：调研＋方案＋培训＋标准与文件制定＋人才培养＋执行指导

项目效果：精益化现场形成，能够高效低成本响应客户需求，培养了一支精益型团队．

项目概况

2015年1月份，黄山永新股份与华谋咨询股份有限公司合作，引进了CTPM精细化管理项目。在2015年推进的过程中，重点是现场改善，也就是在3S的基础上进一步提升，如现场样板区、三天一层楼、红牌作战，同时通过相关改善与精益工具导入培养”三技人才”。2016年，双方在前期合作较满意的基础上继续展开合作，这次合作重点重点转移到设备自主管理，如两源改善、设备关键点点检标准、跑冒滴漏改善等，同时导入了“5S维持管理标准”、“4MY管理”、“KPI指标优化”、“设备KPI”、“可视化SOP”、“成本节减”、“厂区环境优化改善”及重点提案和第二轮主题活动开展。 通过不断深入的CTPM精益推进，客户深深感受到，企业要更好的发展，就必须挑战“零事故、零损失、零缺陷和零浪费”，追求生产和经营效率的极限。

项目背景与管理困拢

黄山永新，上市公司，成立于1992年，主要生产经营真空镀铝．塑胶彩印复合软包材料．药品包装材料．多功能高阻隔薄膜等高新技术产品，是软包装行业领先企业，随着行业快速发展带来的机会，公司业务一直处于高速增长，为了应对未来市场竞争，公司近年战略做了调整，确定了以医药与乳制品包装为企业发展方向与目标，目前的管理基础严重制约着长期目标的实现：１.产品质量安全有赖于严格的过程控制，需要有标准与规范流程控制体系；２.需要提升效率与降低成本以增加产品竞争力；３.快速交付能力，需要应付小批量多批次市场需求；４.现场及基础团队高效执行能力，能快速有效承接高层战略意图．

解决思路

华谋精益项目组在充分调研及前期合作的基础上结合永新管理现状与战略发展制定了详细的１年期实施计划，实施方案基于精益价值流分析模型，重点关注价值链断点环节，结合精益屋及时化与自动化两支柱，导入了相对应的精益化工具：三现图、L-D-Q、OPL等“4MY管理”、“KPI指标优化”、“设备KPI”、“可视化SOP””设备自主管理，如两源改善、设备关键点点检标准、跑冒滴漏改善等相关管理工具与方法导入，另外还开展了“成本节减”、“厂区环境优化改善”及重点提案和第二轮主题活动． 通过工具化分析与改善巩固与务实现场管理基础，建立现场规范标准体系，培养精益人才．

项目成果

通过１年精益项目推进，在华谋顾问师精心指导与永新公司员工努力下，取得了良好效果：年初制定的各项计划都较好的落实：１.打造目视化一目了然现场，并且通过”维持卡”标准能够保持；２.通过ＳＯＰ使过程岗位操作标准化，减少员工随意性及质量异常发生；３.设备自主保全展开：三现图、L-D-Q、OPL等“4MY管理”、“KPI指标优化”、“设备KPI”、两源改善、设备关键点点检标准、跑冒滴漏改善等相关管理工具与方法导入，提升流程稳定性及效率及浪费减少，员工掌握了多种技能；４.主题活动展开：“成本节减”、“厂区环境优化改善”及重点提案和第二轮主题活动开展，为公司创造效益2000多万；５.持续改善文化初步形成；６.形成可复制精益管理模式，推广至其它兄弟工厂；７.培养了一支精益革新团队．

提交文件

总体方案与计划：<精益化总体实施方案> 培训课件25份：<两源治理><设备自主管理>．．． 一般提案8135项，重点提案235项 <可视化管理标准>一套 OPL点滴教育教材512份 主题活动案例14个，配备相关方案 三现图及L-D-Q关联的导入方案与落地案例256件 自主开发清扫工具并落地方案 岗位操作SOP500份．

客户评价

华谋顾问师具备很强的专业水平，工作敬业，对行业及现场业务非常熟悉，能结合本企业情况与特殊文化背景，理论联系实际，为公司制订出创新性与可操作性非常强的解决方案． 集团领导也非常认可精益项目，认为与华谋合作找到了一条精益变革之路，为集团其它兄弟单位竖立了标杆，使其它兄弟单位精益化快速可复制，管理瓶颈能快速解决，有效支持集团发展战略．

顾问师访谈片断

问：精益项目推进过程中老师一直主张多奖少罚或不罚，跟我们以前以罚为主方式不一样啊？

答：以罚代管是一种非常落后及效果不太理想的管理方式，在管理学上对人性假设有Ｘ理论和Ｙ理论，Ｘ理论认为人性是懒惰的．消及的，需要制定标准与监督执行，对工作不达标处罚，Ｙ理论认为人本身是积极向上，需要营造良好的环境积极引导可以发挥人的潜，创造更多价值．依据马斯洛需求理论，人的需求从低层次往高：生理．安全社交．受人尊重．自我价值实现不断往上走，在目前处于小康型社会中，大多数人已经最低的需求生理．安全已有保障，所以尊重人性，营造氛围，激励人最重要，精益就是一种充分尊重人，重视人才培养与团队发展的人性化机制．

问：这个项目中，哪件事令你最难忘？

答：最难忘的事不过于每天了解下精益ctpm活动展示板信息，各种改善案例及重点提案等，特别有成就感，另外ＱＣＤ趋势图，这比股票涨跌更刺激．