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华谋咨询为某医院进行红牌作战培训及活动板讲解

2019-04-10 14:43:27 栏目:现代服务行业 查看(1463)

一、辅导现场(红牌作战培训)

红牌作战辅导,了解红牌作战的目的、意义、活动开展流程以及注意事项。进行红牌作战人员分组分工、路线安排说明,最后组织现场实践活动。

辅导现场(红牌作战现场活动实施)

红牌作战现场活动实施,按照分组分工,掌握操作要点。并邀请院长贴出第一张红牌。

企业痛点

改善前后对比

医院问题(普遍存在的不足点改善)

改善前

桌面线路槽内错综混杂,存在安全隐患,敞开式容易积尘,不方便清扫。

改善后

桌面线路进行整理,按照长短进行固定。线槽使用木板进行遮盖,防尘。

改善前

桌面线路进行整理,按照长短进行固定。线槽使用木板进行遮盖,防尘。

改善后

制作T字形拉帘,两台仪器可以同时进行使用,增加警示标示进行提醒,患者隐私得到保护。

二、辅导现场(可视化标准培训、晨会的召开)

“三天一层楼”启动,对样板科室进行可视化标准的培训。通过具体实例的讲解,加深对可视化标准的理解,便于现场的操作。 晨会上对现场出现的问题进行说明,总结前一天工作、对当天计划进行计划安排。

辅导现场(小组活动板讲解)

三天一层楼打造中,现场打造,老师边讲解,边动手演示,让员工边打造边理解做6S的目的。

企业痛点

改善前后对比

医院问题(普遍存在的不足点改善)

改善前

妇科检查室的台阶登破旧,病人物品放在操作台面上,不方便。

改善后

台阶旧物改造,增加物品存放挂钩,方便患者,提高患者就医体验

改善前

库房内货架上物品摆放混乱,分区不明显。

改善后

改变布局,完善标识,分区、定位放置。通过改善,分区合理,符合院感要求。

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