一、客户概况

客户名称：汕头超声显示器(二厂)有限公司

客户地址：广东省汕头市

企业简况：汕头超声显示器(二厂)有限公司成立于2003年06月11日，经营范围包括生产及销售各类液晶显示器及模块、触摸屏产品、各类平板显示器及模块[TFT-LCD、PDP、OLED、FED(含SED等)平板显示器、显示屏材料制造

二、项目概况：

项目主题：现场管理，生产综合效率提升

操作周期：2018年12月 - 2019年5月，历时 6 个月。

三、客户面临问题：

1、客户小批量订单较多，生产过程切换较多，效率影响大

2、设备小故障多，影响生产进度

四、项目内容：

2018年7月份，项目启动。项目顾问对客户每道工序选定关键设备进行数据收集，经过分析发现主要问题在于切换效率低下，设备小故障较多，为此和客户沟通确定主要推进方向，包括：

1、进一步规范现场，维持管理基准卡运行;

2、工程关键品质预防管理工程图制定及实施;

3、坚持持续高效班会运行，班组长生产现场管理;

4、设备自主保全基准书制定实施

项目推进工作采取PDCA循环模式进行，通过沟通在每个工序确定一个关键或瓶颈设备作为教学样板，然后对样板区主管、工程师、班组长等进行理论培训、工作开展方法沟通、数据收集模板及收集记录注意事项确定，顾问公司老师过程指导，通过每期制订计划、实施计划、检查确认、改善提高跟踪环节，循环巩固。主要咨询辅导方法如下：

1)选择样板区，培训先行。

2)老师手把手辅导，确保落地效果。

3)计划层层分解，确保辅导的连续性。

4)顾问手把手辅导，落实传帮带。

5)各项制度的建立，促进了现场CTPM精益管理的推进及落实。

6)不定期督导、检查、评价，形成持续改善的氛围。

五、项目成果：

项目通过 6个月推进主要成果：

1)实现经济收益 151万元

2)过程挖掘改善项目183个

3、标准化及培训 117项

项目成果展示：

1、各工序OEE提升

2、针对多品种小批量的切换能力

3、各种改善占别成果

4、样板设备产能提升水平

六、客户评价

咨询内容很实用，顾问现场手把手指导及解惑，对自己的团队管理能力提升有很大帮助;咨询顾问专业性强，吃苦耐劳，认真细致的工作精神值得表扬，要求所有干部主动向顾问沟通，学习和领会顾问的这种精益思想、精益意识、精益行动能力;下一步其它分厂全面展开第二阶段产线效率提升